SAP于2015年2月2日宣布其被Gartner 公司評為市場資源管理魔力象限(MRM)的倡導(dǎo)者。

“隨著SAP hybris Marketing的推出,，我們的營銷能力已經(jīng)提升到了更高的水平”SAP客戶互動和商業(yè)的首席戰(zhàn)略官Brian Walker說,，“我們一直專注為營銷人員提供所需的工具，讓他們通過息息相關(guān)的處境化營銷解決方案為顧客提供服務(wù),。我們相信Gartner的報告證實了我們在這方面的努力和成就,。”

在報告中，Gartner指出：“市場資源管理 (MRM) 領(lǐng)域內(nèi)的倡導(dǎo)者展現(xiàn)了非凡的卓越表現(xiàn),，成為了業(yè)界的典范。他們通過橫跨整個企業(yè)的大規(guī)模和環(huán)球市場推廣資源管理部署來提供廣泛和深入的集成式市場推廣資源管理功能,，把市場推廣資源管理延伸至營銷機構(gòu),。倡導(dǎo)者成功地傳達(dá)了與顧客和應(yīng)的商業(yè)定位。”

Gartner把MRM（市場推廣資源管理）定義為一組流程和功能,，旨在為企業(yè)加強統(tǒng)籌和優(yōu)化內(nèi)部及外部營銷資源的能力,。報告根據(jù)投資商支持下列五個MRM專長領(lǐng)域的能力作為準(zhǔn)則，評選出色的投資商,。

• 市場營銷活動和計劃以及制定預(yù)算(戰(zhàn)略性規(guī)劃和財務(wù)管理)
• 創(chuàng)建和發(fā)展?fàn)I銷計劃和內(nèi)容(創(chuàng)意制作和項目管理)
• 收集和管理內(nèi)容和智識(數(shù)字資產(chǎn),、內(nèi)容和知識管理)
• 實現(xiàn)和分配營銷物料、內(nèi)容和相關(guān)材料(實現(xiàn)營銷)
• 測量,、分析和優(yōu)化營銷資源(MRM分析－市場推廣資源管理分析)

Gartner報告顯示：”MRM(市場推廣資源管理)投資于2014年持續(xù)增長,，尤其在北美和歐洲。Gartner觀察到MRM通過下列方法在機構(gòu)內(nèi)增長：(1) 企業(yè)的全球化擴張,；(2)區(qū)域內(nèi)的用戶數(shù)量增長,；(3)通過MRM在五個領(lǐng)域中提高綜合能力。”

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