SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案概述：

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案是MTC基于SAP Business One平臺,，結(jié)合MTC在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗，為醫(yī)藥企業(yè)量身定制的信息化管理平臺,，方案覆蓋整個醫(yī)藥行業(yè)從研發(fā),，生產(chǎn)，到商業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈 ; 幫助醫(yī)藥公司,，生物工程公司,，生物醫(yī)藥公司，基因公司以及他們的供應(yīng)商,，分銷商,，聯(lián)盟伙伴和服務(wù)公司提高其在醫(yī)藥行業(yè)價值鏈中的運營效率和利潤理和實現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,。

醫(yī)藥行業(yè)管理難點：

國外醫(yī)藥企業(yè)的沖擊,，市場競爭的加劇，國內(nèi)眾多醫(yī)藥企業(yè)在迅速擴大經(jīng)營規(guī)模,，企業(yè)管理面臨著更多的難題,，原有手工管理模式的局限性日益突出,，并且越來越成為企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸，具體表現(xiàn)在以下幾個方面,。

GMP的工作量日益增大：隨著GMP認(rèn)證車間增加,，歷史文檔的積累，信息量成倍數(shù)增長,，GMP數(shù)據(jù)的負(fù)荷日益增大,，僅靠手工管理方式，很難適應(yīng)企業(yè)的快速增長,，成為企業(yè)的發(fā)展障礙,。

管理信息相互獨立，領(lǐng)導(dǎo)決策缺少數(shù)據(jù)的支持：企業(yè)部門相互獨立,，信息不暢通,，資源無法共享，難以滿足統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時性,、準(zhǔn)確性和相關(guān)性的要求,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層很難及時準(zhǔn)確地把握來自市場方面的信息，也就無法快速對市場作出正確的決策和預(yù)測,。

分銷管理成為企業(yè)的頭痛癥：從銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃,、銷售過程中的費用控制、各銷售網(wǎng)點的物流管理及醫(yī)藥代表的考核激勵都是令醫(yī)藥企業(yè)長期頭疼的問題,。

尋求穩(wěn)定的貨源：缺少有效的管理工具,，很難實施完善的供應(yīng)商評價體系。對于季節(jié)性與分區(qū)域的長期合作伙伴,，雙方都得不到足夠的重視與互惠,。

立體倉庫與全過程的批號管理：醫(yī)藥企業(yè)物料資源一般包括四大類：藥品、醫(yī)療器械,、化學(xué)制劑和玻璃儀器,，每一大類下又有若干小類。在手工管理條件下,，工作量繁瑣,，要想從幾萬種商品中查找某一種產(chǎn)品所費的時間和精力極大。

無法進行準(zhǔn)確及時的生產(chǎn)成本核算：成本管理永遠是企業(yè)管理的主題,，特別是現(xiàn)在面對多變的市場環(huán)境,，如何及時滿足用戶的多品種需求，進行科學(xué)合理的成本預(yù)測,、成本分析及成本控制,，及時、準(zhǔn)確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息，顯的至關(guān)重要,。

受市場竄貨問題困擾：醫(yī)藥行業(yè)的渠道竄貨現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，手工管理很難從消除，這主要表現(xiàn)在企業(yè)的外部市場環(huán)境,。長期的竄貨行為對客戶,、企業(yè)本身、經(jīng)銷商會造成較大的傷害,，直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展,。

應(yīng)收帳款居高不下，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大：目前手工管理很難適應(yīng)企業(yè)銷售規(guī)模增大,、銷售業(yè)務(wù)復(fù)雜的形勢,，普遍存在著應(yīng)收賬款管理不細(xì)、賬齡分析和催款通知不及時,、不到位的問題,，如何利用有效的工具，加速銷售資金的回籠,，降低經(jīng)營風(fēng)險,，減少壞帳損失，也成為企業(yè)面臨的難題,。

提升資金的安全性和效益性：資金安全和效率直接關(guān)系到公司的經(jīng)營風(fēng)險和成果,。防治資金舞弊、坐支,，需要從源頭做起,，特別是需要加強對賬戶的監(jiān)控、流程和制度的配套,。特別是對于企業(yè)集團,，這種監(jiān)控將更加重要。

各公司間業(yè)務(wù)協(xié)同繁雜：對于集團性企業(yè),，生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)之間存在著緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,，但是由于公司財務(wù)核算的獨立性、信息的不暢通,、地域的遙遠，造成各業(yè)務(wù)協(xié)同的障礙,，也是擺在管理者面前的難題,。

加強集團信息的獲取手段：對于集團型的醫(yī)藥企業(yè)，當(dāng)企業(yè)集團發(fā)展到一定規(guī)模時,，是否及時,、準(zhǔn)確、完整地了解和監(jiān)督各下屬公司的經(jīng)營狀況,，是影響集團管控能力的重要因素,。

SAP醫(yī)藥制作ERP

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案功能：

SAP 解決方案支持制藥公司,、供應(yīng)商、經(jīng)銷商,、合作伙伴及服務(wù)企業(yè),，幫助他們較大限度地改進整條醫(yī)藥價值鏈，從研發(fā),、制造直到營銷,。

• 客戶關(guān)系管理

SAP客戶關(guān)系管理可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)和保持自己的客戶。根據(jù)客戶需求調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程,。管理銷售活動和樣品,，制訂臨床試驗計劃和藥品配送計劃，協(xié)調(diào)銷售訂單,，維護藥品數(shù)據(jù)庫,，計劃和開展?fàn)I銷活動。完整地管理客戶的整個生命周期,，并為不同的客戶提供定制服務(wù),。使用主要績效指標(biāo)不斷評估并優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程。

• 生產(chǎn)計劃和控制

SAP提供的生產(chǎn)計劃和控制管理貫穿制藥的整個生產(chǎn)過程,，構(gòu)建從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品完工的生產(chǎn)制造信息系統(tǒng)框架,。

• 制藥企業(yè)的GMP管理

批生產(chǎn)記錄管理，內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)批號,、生產(chǎn)日期、操作者,、復(fù)核者,、相關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量,、物料使用計算,、生產(chǎn)過程控制記錄及特殊問題記錄。工藝過程管理,，可以跟蹤到企業(yè)每一個工藝過程的質(zhì)量信息,，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自動判斷是否合格。

• 檢驗信息

質(zhì)量檢驗報告書中,，依每種劑型的藥品需設(shè)定不同的檢驗內(nèi)容,，含計數(shù)及計量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并加入樣品圖案,，例如：產(chǎn)品說明書,、標(biāo)簽等。除了進料、工藝過程,、入庫,、退貨檢驗外，還包括潔凈室,、工藝用水,、倉庫溫(濕)度、設(shè)備儀器的定期檢驗,。原料,、在產(chǎn)品或產(chǎn)品，做留樣檢驗,，并設(shè)立對應(yīng)的留樣臺帳,。

• 設(shè)備管理

系統(tǒng)提供了設(shè)備管理子系統(tǒng)，對眾多設(shè)備進行管理,，可以從設(shè)備請購開始,，將設(shè)備采購調(diào)研、設(shè)備采購,、設(shè)備調(diào)試,、設(shè)備日常維護、設(shè)備維修,、點檢直至設(shè)備報廢整個過程詳細(xì)地加以管控,；同時自動產(chǎn)生相關(guān)會計憑證。

• 批號效期的全程跟蹤

制藥企業(yè)的批號管理從投產(chǎn)開始,，成品入庫,、流通、消費全過程均需要準(zhǔn)確跟蹤,，而制藥企業(yè)的部分物料又是不需要批號管理的,，SAP都可以靈活支持。從計劃開始,，SAP允許在下工單時就指定本次投產(chǎn)對應(yīng)的批號,，入庫核對工單批號，銷售也必須選擇批號,，從而全程實現(xiàn)對藥品批號的跟蹤,。同時，提供保質(zhì)期管理,，自動換算失效日期,，定期產(chǎn)生報表以對藥品效期進行催銷。

• 庫房,、貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特色

SAP針對醫(yī)藥倉儲中的分區(qū)、分庫管理要求，允許在系統(tǒng)中建立多庫房,、多貨位,。并提供相關(guān)報表反映庫存商品的實際分布情況。通過ABC/呆滯/效期報警等多角度分析指導(dǎo)企業(yè)改善庫存結(jié)構(gòu)

SAP提供諸多庫存報表,，通過多角度的分析,，可以讓管理者快速發(fā)現(xiàn)當(dāng)前庫存存在的問題，諸如庫存商品銷售價值分析,，呆滯管理等,；為盡快調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化庫存資金占用提供極大的便利,。

• 支持復(fù)雜的價格體系

SAP可以記錄商品的多種價格信息,，如較高售價、較低售價,、較高進價,、較低進價、招標(biāo)價,、零售價等,；還提供了歷史進價和移動平均成本價。并可通過供應(yīng)商/客戶品種價格信息定義來維護特殊的價格信息,，還可以采取固定價格和以訂貨量定價（分量計價）兩種方式,。

在銷售業(yè)務(wù)中，SAP可以為每個客戶定義一個折扣率,，同時還可以定義銷售價格的取價順序,。以保證新產(chǎn)品或新客戶也能自動帶出合理的價格信息。此外SAP還提供限價控制,，一旦采購價格或銷售價格達到某設(shè)定值,，系統(tǒng)就會自動進行操作限制。

• 詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績信息,，方便企業(yè)考核

SAP可以很方便的記錄下每筆業(yè)務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù),，并做出統(tǒng)計分析，為企業(yè)評估返點效率提供依據(jù),。SAP的銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)員和收款員,，每一筆單據(jù)都追蹤到相關(guān)的責(zé)任人。通過賬期分析,，管理者很清楚地掌握各個業(yè)務(wù)員或收款員的工作狀況,，方便進行人員績效考核。

• 物流管理

先進倉庫管理主要管理企業(yè)所有的進向物流和外向物流,，包括收貨,，放貨,，揀貨，分貨,，包裝,，出貨的策略和流程，以及在倉庫里面的所有的增值活動,。

SAP倉庫管理系統(tǒng)可以支持基于RF條碼或RFID 對所有進廠和出廠物品進行跟蹤,，消除了人工數(shù)據(jù)輸入工作，從而提高了流程效率并簡化了工作性質(zhì),。SAP倉庫管理系統(tǒng)支持高效的物流流程,，包括交叉碼放、堆場管理及任務(wù)資源管理等,。SAP 倉庫管理系統(tǒng)可以和倉庫自動化設(shè)備進行集成,。

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案特性：

• 集成性

各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的無縫集成

財務(wù)與業(yè)務(wù)間的集成

業(yè)務(wù)與工作流間的集成

系統(tǒng)與第三方軟件間的集成

各公司之間主數(shù)據(jù)、單據(jù),、報表等信息的集成

• 擴展性

可增加新的業(yè)務(wù)流程

可增加新的流程環(huán)節(jié)

可增加新的流程細(xì)節(jié)

流程細(xì)節(jié)的提升和完善

SAP產(chǎn)品信息:

SAP Business One：Business One是一套投入較少,、功能全面、易于實施的ERP企業(yè)管理軟件,。該產(chǎn)品將企業(yè)核心業(yè)務(wù)集于一體,，包括財務(wù)、采購,、庫存,、銷售和運營管理。同時以高效,、快速的實施方法,，幫助企業(yè)更加靈活自如地控制項目成本和時間。

SAP Business ByDesign ：是一款綜合全面的云解決方案,，專為希望在持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)運營的同時實現(xiàn)盈利性增長的中小型企業(yè)設(shè)計,。借助該解決方案，企業(yè)能夠化繁為簡,；更快地確定可行戰(zhàn)略,；清晰了解并更好地管理各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域；快速響應(yīng)業(yè)務(wù)機會,，以較低成本滿足新的需求,。

SAP BusinessObject：BusinessObjects提供全面的商務(wù)智能（BI）功能,，將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中所有人員、財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起,，通過提供可視化的報表,、儀表盤和數(shù)據(jù)分析工具令管理更直觀、更透明,。

SAP HANA： HANA內(nèi)存計算技術(shù)將大數(shù)據(jù)分析速度提升3600倍，讓企業(yè)獲得實時的業(yè)務(wù)洞察力,、加速市場響應(yīng)并獲得寶貴的競爭力,。

移動商務(wù)：SAP移動商務(wù)解決方案是基于SAP產(chǎn)品的移動化應(yīng)用，適用于iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的移動端設(shè)備,。通過完備的端到端解決方案,，企業(yè)可快速構(gòu)建和部署移動應(yīng)用，確保公司,、員工和客戶保持緊密溝通與協(xié)作,。

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【SAP在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)價值領(lǐng)域中有自己獨到的見解和長期實踐的積累。從 1972年成立至今,，全球有 120多個國家的超過 200,000家客戶正在運行 SAP軟件,，財富500強85%以上的企業(yè)從 SAP的管理方案中獲益。因此,，SAP被譽為世界 500強背后的管理大師,。】

SAP金牌服務(wù)商

MTC是一家提供企業(yè)管理咨詢和SAP ERP信息化解決方案的專業(yè)顧問公司,，總部位于上海,，并在北京 . 廣州 . 成都 . 深圳 . 天津 . 南京 . 無錫 . 大連 . 廈門和美國特拉華州設(shè)有服務(wù)支持中心。在國內(nèi)外眾多SAP ERP成功案例及SAP行業(yè)解決方案,。

MTC立足于SAP行業(yè)經(jīng)驗,，為國內(nèi)外企業(yè)提供基于SAP企業(yè)管理軟件的信息化咨詢、SAP實施與SAP培訓(xùn)服務(wù),，行業(yè)專注于農(nóng)牧食品,、美妝日化、服裝鞋帽,、電子電器,、零售電商、化工化纖,、汽配汽修等行業(yè)領(lǐng)域,，客戶包括了從跨國500強企業(yè)到中小民營企業(yè)。MTC企業(yè)信息化解決方案將幫助企業(yè)管理層透明,、實時地管理企業(yè),。

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