SAP于2015年2月2日宣布其被Gartner 公司評(píng)為市場(chǎng)資源管理魔力象限(MRM)的倡導(dǎo)者,。

“隨著SAP hybris Marketing的推出，我們的營(yíng)銷(xiāo)能力已經(jīng)提升到了更高的水平”SAP客戶(hù)互動(dòng)和商業(yè)的首席戰(zhàn)略官Brian Walker說(shuō),，“我們一直專(zhuān)注為營(yíng)銷(xiāo)人員提供所需的工具,，讓他們通過(guò)息息相關(guān)的處境化營(yíng)銷(xiāo)解決方案為顧客提供服務(wù)。我們相信Gartner的報(bào)告證實(shí)了我們?cè)谶@方面的努力和成就。”

在報(bào)告中,，Gartner指出：“市場(chǎng)資源管理 (MRM) 領(lǐng)域內(nèi)的倡導(dǎo)者展現(xiàn)了非凡的卓越表現(xiàn),，成為了業(yè)界的典范。他們通過(guò)橫跨整個(gè)企業(yè)的大規(guī)模和環(huán)球市場(chǎng)推廣資源管理部署來(lái)提供廣泛和深入的集成式市場(chǎng)推廣資源管理功能,，把市場(chǎng)推廣資源管理延伸至營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),。倡導(dǎo)者成功地傳達(dá)了與顧客和應(yīng)的商業(yè)定位。”

Gartner把MRM（市場(chǎng)推廣資源管理）定義為一組流程和功能,，旨在為企業(yè)加強(qiáng)統(tǒng)籌和優(yōu)化內(nèi)部及外部營(yíng)銷(xiāo)資源的能力,。報(bào)告根據(jù)投資商支持下列五個(gè)MRM專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域的能力作為準(zhǔn)則，評(píng)選出色的投資商,。

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和計(jì)劃以及制定預(yù)算(戰(zhàn)略性規(guī)劃和財(cái)務(wù)管理)
• 創(chuàng)建和發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃和內(nèi)容(創(chuàng)意制作和項(xiàng)目管理)
• 收集和管理內(nèi)容和智識(shí)(數(shù)字資產(chǎn),、內(nèi)容和知識(shí)管理)
• 實(shí)現(xiàn)和分配營(yíng)銷(xiāo)物料、內(nèi)容和相關(guān)材料(實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo))
• 測(cè)量,、分析和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源(MRM分析－市場(chǎng)推廣資源管理分析)

Gartner報(bào)告顯示：”MRM(市場(chǎng)推廣資源管理)投資于2014年持續(xù)增長(zhǎng),，尤其在北美和歐洲。Gartner觀(guān)察到MRM通過(guò)下列方法在機(jī)構(gòu)內(nèi)增長(zhǎng)：(1) 企業(yè)的全球化擴(kuò)張,；(2)區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng),；(3)通過(guò)MRM在五個(gè)領(lǐng)域中提高綜合能力。”

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