2021-8-13

第四屆農(nóng)牧數(shù)字化創(chuàng)新峰會回顧 | 如何讓IT與業(yè)務(wù)人員協(xié)同作戰(zhàn)

2021年5月,，第四屆農(nóng)牧數(shù)字化創(chuàng)新峰會之「走近正大康地」于深圳召開，活動有幸邀請到正大康地信息管理中心主管薛丹女士,，與數(shù)字化專家們分享信息化建設(shè)如何支撐企業(yè)管理,。
作為農(nóng)牧業(yè)的「黃埔軍校」,，正大康地在信息化建設(shè)實戰(zhàn)中積累了豐富的經(jīng)驗,。以業(yè)務(wù)配套、企業(yè)戰(zhàn)略作為IT規(guī)劃的基礎(chǔ),，通過信息化系統(tǒng)的落地形成有效抓手,，最終實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、透明化管理,。

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本文整理自第四屆農(nóng)牧數(shù)字化創(chuàng)新峰會之「走近正大康地」,，正大康地信息管理中心主管薛丹女士的演講,。
本文共 2100字，預(yù)計閱讀時間為5分鐘,。
 
今天我會圍繞著信息化建設(shè)過程中比較關(guān)鍵的幾點與大家進行分享,。

  • 數(shù)字化運營企業(yè)。在信息化建設(shè)的思考維度上，數(shù)字化建設(shè)與戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該有怎樣的契合度,。

  • 要腳踏實地把項目落地,，規(guī)劃好項目目標(biāo)、商業(yè)計劃以及回報,。

  • 如何把信息化作為企業(yè)的推動力,，讓它與企業(yè)業(yè)務(wù)完全契合在一起。

五年信息化規(guī)劃

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做信息化就要做規(guī)劃,，首先要解決的是How的問題,，我們應(yīng)該怎樣去做。我們不是科技型企業(yè),，我們是在飼料行業(yè)的基礎(chǔ)上做為企業(yè)服務(wù)的信息化,。所以信息化一定是以業(yè)務(wù)配套、企業(yè)戰(zhàn)略作為所有規(guī)劃的基礎(chǔ),。通過信息化系統(tǒng)的落地幫助管理層形成方方位位的有效抓手,。
立足于我們未來五年信息化建設(shè)，第二點要解決的是正大康地的全產(chǎn)業(yè)鏈,。現(xiàn)在,，正大康地已經(jīng)實現(xiàn)了同一產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)流程化管理和信息化管理，把每一個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行全數(shù)據(jù)鏈打通,。
第三點是考慮到未來整個IT的框架,。在框架的基礎(chǔ)上，利用專業(yè)的IT知識,，來滿足未來更多系統(tǒng)的落地,。同時要從根本上思考是否存在信息孤島的問題，包含主數(shù)據(jù)和模塊部署的深度思考,。
第四點要進行精準(zhǔn)的管理,。要考慮投入的項目能給企業(yè)帶來什么樣的商業(yè)價值，有沒有回報率,。這些回報率不僅僅是用數(shù)字,、人均產(chǎn)能去權(quán)衡的，而是說能不能解決管理上的痛點,、業(yè)務(wù)上的規(guī)范,，以及節(jié)省人工料等各個方面的需求。
其實做信息化的時候還要思考最終實現(xiàn)什么樣的目的,。剛剛大家接觸過的監(jiān)控云系統(tǒng),，是為了保障生物防疫安全，降低管控風(fēng)險,。物聯(lián)網(wǎng)智慧豬場實現(xiàn)了全自動化體系管理,。同時,，手機訂單系統(tǒng)解決了公司甚至是飼料行業(yè)的業(yè)務(wù)痛點——產(chǎn)銷協(xié)同，現(xiàn)在正大康地集團的全產(chǎn)業(yè)鏈計劃準(zhǔn)確率達到94%以上,。

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到2023年,，正大康地會完成第一階的五年信息化建設(shè)的生產(chǎn)曲線，這個曲線與“三年再造正大康地”的戰(zhàn)略目標(biāo)曲線保持同步,。這需要有意識的高層團隊協(xié)同去完成,，并確保項目質(zhì)量。所以信息化落地的初衷就是小步快走,，穩(wěn)步迭代,。
同時，信息化建設(shè)永遠(yuǎn)不可或缺的就是人才,，正大康地有兩層人才支撐數(shù)字化運營,，第一個是集團內(nèi)甄選的比較優(yōu)秀的關(guān)鍵用戶。當(dāng)關(guān)鍵用戶變成中流砥柱,，就會成為未來發(fā)展的可甄選的人才。第二個就是建設(shè)培養(yǎng)顧問式的IT團隊,。顧問式的IT團隊不僅要對技術(shù)了解,，更懂業(yè)務(wù)，會溝通,。
做系統(tǒng)時,，需要三個團隊進行匹配。第一個是優(yōu)質(zhì)的乙方,，他不僅僅只是會用系統(tǒng),，更需要有最佳的業(yè)務(wù)實踐方案和幫助企業(yè)快速成長的經(jīng)驗。第二個是要有非常雄厚的業(yè)務(wù)團隊,，也就是關(guān)鍵用戶和高層管理者來支撐信息化的建設(shè),。第三個是專業(yè)的IT技術(shù)人員。

信息化實施分享

這一部分會與大家分享正大康地在SAP項目中到底有哪幾個關(guān)鍵點,，讓項目得以順利落地,。首先一定要項目規(guī)劃先行，規(guī)劃包含了外部規(guī)劃（如何選供應(yīng)商）和內(nèi)部規(guī)劃（對企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)梳理）,。第二個是嚴(yán)格把控項目質(zhì)量,。第三個就是要培養(yǎng)非常高階的關(guān)鍵用戶和部門用戶來幫助企業(yè)進行運維系統(tǒng)。最后一點要為未來的企業(yè)的中堅力量儲備好知識,，讓他們能快速定位,，融入新的崗位中。
在項目規(guī)劃時,，首先要考慮對外部供應(yīng)商的選評,。農(nóng)牧行業(yè)想要運作ERP或者養(yǎng)殖軟件,，一定要考慮有豐富行業(yè)經(jīng)驗的供應(yīng)商。其次是內(nèi)部,，對系統(tǒng)的要求要來源于業(yè)務(wù)并且圍繞業(yè)務(wù),，那正大康地在整個SAP的落地過程中進行了需求梳理和需求確認(rèn)。同時,，甄選關(guān)鍵用戶團隊,，一是要聰明；第二個是效率高,；第三個要有思考能力,。最后就是一把手工程全員參與，將一把手的管理理念傳達給集團的所有高層,。

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正大康地是在2019年1月到12月之間完成了全產(chǎn)業(yè)鏈SAP系統(tǒng)的切換,，在這個過程中有幾個關(guān)鍵點。第一個就是計劃,，由業(yè)務(wù)部門,、信息部門和實施顧問團隊三方共同制定合理計劃。
第二個是藍圖的確定,。我們是自下而上,、自上而下，最后還與顧問公司進行了藍圖確認(rèn),。
最后一個就是脫崗式的嚴(yán)格培訓(xùn)和模擬要求,。整個項目上線過程中的所有幫助手冊是由關(guān)鍵用戶來編寫，以此來確認(rèn)他能夠理解系統(tǒng)操作,。同時我們針對正大康地最復(fù)雜業(yè)務(wù)的一家公司進行全模擬月結(jié)工作,，將業(yè)務(wù)完全放到系統(tǒng)中。測試的嚴(yán)謹(jǐn)度幫助我們的SAP上線直接對接,，多套系統(tǒng)同步啟動,。
關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，我們首先制定了導(dǎo)師制度,，對部門關(guān)鍵用戶和最終用戶進行培養(yǎng),。第二個是針對新需求去培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)做的規(guī)范。第三點是從開發(fā)層面,、需求分析層面和運維層面進行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R轉(zhuǎn)移,，最后形成了企業(yè)的知識文檔。

管理信息化運維

信息化運維是整個信息部未來要考慮的,，既考慮如何匹配企業(yè)的戰(zhàn)略,，也要考慮現(xiàn)在系統(tǒng)的運維。
最后我想說,，信息化系統(tǒng)落地一定是規(guī)范透明的,，它要解決的是已經(jīng)沉淀下來的業(yè)務(wù),。當(dāng)系統(tǒng)覆蓋了90%業(yè)務(wù)的時候，會降低企業(yè)的管理風(fēng)險,，并且提高管理的標(biāo)準(zhǔn)化,、透明化。
我相信數(shù)字化支撐運營企業(yè)是我們要一直努力的方向,。道路頗深,，一定也相當(dāng)曲歧，但是這個方向是沒有錯的,。未來也希望能與各位數(shù)字化專家們共勉共識,，共建企業(yè)信息化成長之路。
 

下期預(yù)告

走近正大康地系列第三講

正大康地集團總裁吳龍等人受邀出席

大咖云集,，觀點碰撞

共話數(shù)字管理之道

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8月26日19:00

“正大康地數(shù)字管理論壇”公開課

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關(guān)于MTC

MTC麥匯信息是SAP金牌合作伙伴,，一家提供企業(yè)管理咨詢和行業(yè)化IT解決方案的專業(yè)顧問公司，專注于農(nóng)牧食品,、快消零售,、時尚紡織、智能制造四大行業(yè),?？偛课挥谏虾＃趪鴥?nèi)設(shè)有近10家中國服務(wù)支持中心,，在美國（洛杉磯,、紐約,、紐瓦克）,、日本東京、德國慕尼黑與新西蘭奧克蘭設(shè)有海外服務(wù)支持中心并獲得當(dāng)?shù)豐AP合作伙伴資質(zhì),。

 

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