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MTC關(guān)注聚焦行業(yè)的動(dòng)態(tài),珍惜業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,,并在不斷的知識(shí)傳遞中為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,,與客戶(hù)及合作伙伴共同成長(zhǎng)。在此,,我們將與您一同分享。
10月20日,SAP公司攜手中國(guó)電信股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)電信”,,下同),面向中國(guó)正式推出SAP Anywhere,。SAP Anywhere是SAP推出的一款針對(duì)中小型企業(yè)(SMB)的前端信息管理系統(tǒng)套件,,對(duì)于那些擁有從10名到500名員工的中小型企業(yè),SAP Anywhere致力于滿(mǎn)足企業(yè)在電子商務(wù)層面的需求,。憑借SAP Anywhere,,中小型企業(yè)能夠隨時(shí)隨地、通過(guò)指尖便可獲得完善的業(yè)務(wù)管理和客戶(hù)服務(wù)功能,,涵蓋庫(kù)存控制與業(yè)務(wù)洞察,、線(xiàn)上市場(chǎng)管理、以及企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)服務(wù),,從而借助數(shù)字銷(xiāo)售渠道輕松創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,。
一項(xiàng)全球市場(chǎng)調(diào)研表明,中國(guó)的移動(dòng)設(shè)備商務(wù)(移動(dòng)/電子商務(wù))將會(huì)在全球銷(xiāo)售市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,。最近幾年,,國(guó)內(nèi)各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的影響,紛紛開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新發(fā)力點(diǎn),。移動(dòng)/電子商務(wù)則以本身出自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),,搶先站在了這股創(chuàng)新潮流的前沿。移動(dòng)/電子商務(wù)帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)機(jī)遇,,直接拉近了企業(yè)和客戶(hù)的距離,,對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)起著極大的推動(dòng)作用。因此,,移動(dòng)/電子商務(wù)如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀渠道,。
SAP Anywhere在設(shè)計(jì)和構(gòu)建之初就是為了滿(mǎn)足中小型企業(yè)的移動(dòng)化和云計(jì)算需求,讓中小型企業(yè)充分借力移動(dòng)/電子商務(wù)大潮,。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時(shí)間即可創(chuàng)建線(xiàn)上商店,,還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶(hù)和合作伙伴通過(guò)統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)獲取共享的庫(kù)存和物流洞察,。此外,,SAP Anywhere 還整合了企業(yè)內(nèi)外部的后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源,支持企業(yè)創(chuàng)建實(shí)時(shí)分析,,進(jìn)而主動(dòng)制定決策,。如此一來(lái),,中小型企業(yè)及其整個(gè)價(jià)值鏈都將從中大受裨益。
值得一提的是,,SAP Anywhere還是一款主要由SAP中國(guó)研究院研發(fā),,并率先在中國(guó)推出的劃時(shí)代重量級(jí)產(chǎn)品。秉承“立足中國(guó),、創(chuàng)新中國(guó),、影響世界”的愿景,SAP中國(guó)研究院通過(guò)“零距離”戰(zhàn)略,,與客戶(hù),、生態(tài)圈、業(yè)務(wù)部門(mén)及員工進(jìn)行零距離互動(dòng),,推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,,為中國(guó)及全球客戶(hù)研發(fā)具有高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,。植根中國(guó)十余年來(lái),,SAP中國(guó)研究院逐步成為國(guó)內(nèi)理念改革和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)源地,而SAP Anywhere也是中國(guó)研究院通過(guò)洞悉市場(chǎng)需求,,遵循以客戶(hù)為中心的研發(fā)理念,,幫助企業(yè)客戶(hù)、尤其是中小型企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)的一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果,。利用強(qiáng)大的SAP HANA和云平臺(tái),,SAP Anywhere自誕生起就擁有高性能的保障。
SAP Anywhere將由SAP,、中國(guó)電信旗下中國(guó)通信服務(wù),、以及雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司三方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。在中國(guó)的所有企業(yè)中,,中小型企業(yè)占三分之二,,而中國(guó)電信自身就支持著五萬(wàn)家銷(xiāo)售商和四千萬(wàn)家中小型企業(yè)。擁有如此龐大的客戶(hù)基礎(chǔ),,加之中國(guó)電信完善的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和成熟的渠道資源,,中國(guó)電信和中數(shù)通信息有限公司為SAP Anywhere的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售已做足鋪墊。SAP與中國(guó)電信的合作由來(lái)已久,,近年來(lái),,雙方不斷拓展合作范圍及規(guī)模,在大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等領(lǐng)域展開(kāi)了多項(xiàng)合作,,合作基礎(chǔ)愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數(shù)據(jù)分析與信息管理領(lǐng)域深化合作的新成果,。
中國(guó)電信副總經(jīng)理陳忠岳表示:“我們很高興SAP Anywhere首先在中國(guó)上市,,相信通過(guò)雙方的合作,,可以為中國(guó)客戶(hù)提供SAP Anywhere+天翼4G +專(zhuān)業(yè)服務(wù)的整體解決方案,助力他們邁向互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)新時(shí)代,,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,!”
SAP Anywhere 支持中小型企業(yè)利用移動(dòng)設(shè)備,在單一系統(tǒng)中隨時(shí)隨地?zé)o縫管理銷(xiāo)售,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、電子商務(wù)、庫(kù)存以及直接客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),。SAP Anywhere將按照軟件即服務(wù)(SaaS)解決方案的模式交付客戶(hù)使用,,依托中數(shù)通在公有云中運(yùn)營(yíng),支持用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備或桌面設(shè)備進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),。從線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)到購(gòu)物,、銷(xiāo)售和服務(wù)等流程,SAP Anywhere 都能為用戶(hù)交付一致的客戶(hù)體驗(yàn),。SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品列表,、庫(kù)存、促銷(xiāo)和定價(jià)信息,,讓用戶(hù)從中受益,;還能實(shí)時(shí)捕獲客戶(hù)信息和支持售后服務(wù)。此外,,SAP Anywhere還支持訪(fǎng)客結(jié)賬(Guest Checkout)功能,,能夠打造流暢的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
SAP公司全球合作伙伴運(yùn)營(yíng)部門(mén)總裁Rodolpho Cardenuto表示:“SAP一直致力于為越來(lái)越多的中小型企業(yè)提供便捷,、卓越的解決方案,,幫助中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)。SAP Anywhere的推出是我們實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的又一里程碑,。我們十分高興能與中國(guó)電信,、中國(guó)通信服務(wù)這兩家中國(guó)領(lǐng)先的電信企業(yè)深化合作關(guān)系,讓SAP Anywhere在中國(guó)落地,。SAP Anywhere能夠讓身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中小企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,為他們的客戶(hù)帶去前所未有的新體驗(yàn),隨時(shí)隨地享受和完成快速,、流暢的購(gòu)買(mǎi)流程,。”
馬克兔(MRKT)是率先部署SAP Anywhere的用戶(hù)之一。得益于SAP Anywhere,,這家集設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一身的創(chuàng)意型生活用品工作室如今能夠有條不紊地開(kāi)展多種渠道的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。馬克兔品牌創(chuàng)始人和設(shè)計(jì)師潘仲華表示:“過(guò)去,如何更好地統(tǒng)一并且準(zhǔn)確地管理所有渠道,、部門(mén)和環(huán)節(jié),,一直成為困擾我們的較大難題,以至于我們真正投身于創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的時(shí)間被急劇壓縮,。如今,,SAP Anywhere讓這個(gè)難題迎刃而解——我們不但可以全面了解掌握不同渠道的銷(xiāo)售情況,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,還可以通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)服務(wù)功能,,提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。SAP Anywhere從根本上簡(jiǎn)化了我們的業(yè)務(wù)管理,,讓我們對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展信心倍增,。”
京東云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫學(xué)斌表示:“隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)物形態(tài)正在不斷變化,,客戶(hù)由此也對(duì)跨渠道,、跨平臺(tái)管理的需求越來(lái)越高。京東目標(biāo)就是幫助客戶(hù)拓寬生意渠道,,同時(shí)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理,。京東也將在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的道路上與SAP一起不斷探索。我們相信SAP Anywhere將有效幫助客戶(hù)更快提升效率并占得市場(chǎng)先機(jī),。”
對(duì)于已采用SAP Business One®應(yīng)用或SAP Business ByDesign®解決方案以運(yùn)營(yíng)其業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,,SAP為合作伙伴提供了開(kāi)放式應(yīng)用編程接口(API),,便于合作伙伴實(shí)現(xiàn)集成,,進(jìn)而讓SAP Anywhere與這些企業(yè)的業(yè)務(wù)模式相輔相成。